【项目背景】
支行长既是上级政策的执行者,又是抓好支行员工及业绩的领导者,更是冲锋在营销一线的先锋大队长。这种多重角色的扮演,更加要求支行长提升学习和胜任能力,不仅要从专业上深化业务知识,更要不断努力接收新的管理理念、探寻新的管理办法、提升综合管理能力。支行长队伍的建设与素质提升,已然成为培养领军人才与关键干部梯队的主导方向,如何引导支行长领会和落实各项总行政策、提升经营管理水平、加强金融抗风险能力等一系列问题,成为培养培训的重要课题。
【项目内容】
天元鸿鼎根据前期与总行人力资源部、乡村振兴金融服务部的深入沟通特别设计了基于需求的4天3晚培训解决方案。本次培训主要围绕县域支行长综合能力提升为项目目标,具体设计思路如下:
1.培训设计:共分为两大阶段,3.5天线下集中培训+0.5天课题汇报。其中,课题汇报以学习小组现场分享的形式展开,各小组结合培训内容与日常业务拓展,按照提供的既定课题汇报模板,通过结构化研讨与促动引导,产出各小组课题方案内容,最后由行内业务专家与外部培训专家组成评委组进行打分,现场检验学习成果,确保培训效果的最大化,助力县域支行长综合能力提升。
2.培训内容:围绕党建+金融、经济形势分析、县域市场拓展、支行团队管理、合规经营管理五大核心内容,多维赋能县域支行长。
3.教学运营:培训前基于内容模块设计线上调研问卷,共识学员培训需求,界定汇报课题方向。培训中讲师互动教学深入阐述培训内容,班主任设计游戏化竞赛增加学员体验感,同时晚间课堂开展结构化研讨行动学习活动,高效引导学员开展课题深度讨论,小组研讨共创课题成果。培训后按小组汇报各自课题,内外部专家打分点评,奖优评优。整个教学运营形成闭环,将知识转化为能力,有效地提高了培训质量。

【项目照片】

【项目效果】
总计4天3晚的培训项目,现场80余人全程参加培训,参与热情高涨。结合现场与总行人力资源部、乡村振兴金融服务部、多位学员沟通以及训后调研问卷反馈,学员对培训课程的满意度评价得分平均96分以上,对于本次培训组织与现场服务的满意度评价得分平均96分以上。众多支行长纷纷表示,本次培训体验非常好,课程覆盖面非常广,涵盖行里各业务的产品及活动介绍,融合外聘专家的综合赋能;培训内容深入浅出、理论联系实际,学员收获很大。